Q＆A - 配送について

購入した商品の配送方法は？

• 宅配便でのお届けとなります。配送につきましてはこちらをご覧下さい。

配送日の指定はできますか？

• もしお急ぎの場合、メッセージ欄にその旨ご入力下さい。出来る限りの最短納期でお届けいたします。
  ※ 在庫状況等により、ご希望に添えない場合がございます。
  ※ お急ぎの場合はご注文前に納期をご確認頂くことをお勧め致します。
  配送につきましてはこちらをご覧下さい。

時間指定はできますか?

• できます。下記の中からご指定いただけます。
  AM
  14時-16時
  16時-18時
  18時-20時
  19時-21時
  配送につきましてはこちらをご覧下さい。

配達時不在だった場合は？

• 配達時にご不在の場合には、不在票にて対応させていただきます。再配送のご依頼は、不在票に記載の運送会社へお申し付けくださいませ。

商品が届かないのですが

• お買い物が完了しているかご確認ください。
  
  ご注文が完了している場合は、ご登録のE-Mailアドレスに[受付完了]メールが届きます。
  
  [受付完了]メールが届いていない場合は、お買い物が完了していない可能性がございます。再度、ログインの上、お買い物カゴに、商品が残っていないかご確認ください。
  
  [受付完了]メールが届いているにもかかわらず、商品が届かない場合にはお問い合わせくださいませ。

海外からも注文できますか？

• お届け先は日本国内のみとさせて頂いております。

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